Условия
Способы оплаты товара
Наличная оплата при самовывозе
Товар оплачивается наличными только в национальной валюте. При совершении оплаты Вы получаете товарный чек.
Оплата на сайте банковскими картами или при помощью онлайн банкинга
Оплата картами Visa и MasterCard Оплата совершается картами Visa и MasterCard любого банка без комиссии следующим образом: при оформлении заказа на сайте Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе «Оплата» нужно выбрать пункт «Оплатить банковской картой на сайте». После этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей. Наличие паспорта плательщика является единственным условием при получении заказа.
Безналичная оплата для Юридических лиц
При оформлении заказа через корзину вам будет выставлен счет.
Для оформления заказа по безналичному расчету на сайте Вам необходимо выбрать тип оплаты «Безналичная» и заполнить рекомендованные поля. Счет будет сформирован в автоматическом режиме и выслан на указанную при оформлении электронную почту.
Обратите внимание, что юридические лица могут получить товар по доверенности с паспортом (получателем может быть только тот сотрудник, на которого выписана доверенность) или с круглой печатью организации и паспортом.
Заказ отгружается после зачисления средств на расчетный счет.
Доставка товара
Самовывоз заказов
Вы можете бесплатно получить свой интернет заказ в нашем Магазине по адресу г.Лобня, ул.Ленина, д 19В, магазин «Мир фото и рекламы».
О готовности интернет заказа к выдаче Вам будет сообщено с помощью SMS-сообщения, после согласования с оператором или подтверждения заказа в автоматическом режиме.
Бесплатная доставка по г.Лобня
Мы осуществляем бесплатную доставку заказов собственным транспортом по г.Лобня при заказе от 3000 руб.
Курьерская доставка по Москве, Северу и Северо-Западу Московской области
Мы осуществляем курьерскую доставку заказов собственным транспортом по Москве, Северу и Северо-Западу Московской области.
Если адрес доставки расположен в данном регионе, выберите при оформлении заказа способ «Курьерская доставка» или сообщите нашему менеджеру по удобному для вас каналу связи.
Доставка в другие регионы России транспортной компанией
Доставка заказов в другие регионы России осуществляется транспортной компанией СДЭК, согласно условий и тарифов ТК. Расчет стоимости доставки до терминала приема грузов происходит автоматически, при оформлении заказа. Стоимость доставки до адресата осуществляется по тарифом транспортной компании и оплачивается покупателем самостоятельно.
Срочное изготовление заказа в Багетной мастерской Династия
В Багетной мастерской «Династия» вы можете заказать срочное изготовление вашего заказа. В зависимости от сложности, ваш заказ может быть оформлен в течении 30-60 минут, и осуществлена его бесплатная доставка по городу Лобня и району, или же недорогая доставка по Москве, Северу и Северо-Западу Московской области.
Стоимость доплаты за срочное изготовление заказа в Багетной мастерской «Династия» составляет от 15% до 25% от общей стоимости заказа.
Гарантия
Условия гарантии
На все виды работ предоставляется гарантия сроком 3 года с даты исполнения заказа. Гарантийные обязательства заключаются в обязанности Исполнителя бесплатно устранить обнаруженный в период гарантийного срока недостаток, возникший по вине исполнителя.
В случае обнаружения производственных дефектов, которые не могли быть выявлены при получении, покупателю необходимо самостоятельно предоставить товар в салон выполнивший заказ.
В случае необходимости товар может быть передан на проверку (экспертизу) качества.
Срок устранения недостатка определяется дополнительно, в зависимости от наличия необходимых материалов.
Гарантийные работы производятся Исполнителем при предъявлении Бланка Заказа.
Отказ от исполнения заказа или возврат товаров надлежащего качества
В соответствии во статьей 32 Закона о защите прав потребителя, клиент может отказаться от исполнения заказа в любое время, но при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов за материалы (от 30 до 50% общей стоимости заказа).
В случае не возможности выполнения заказа мастерской (недостаточно материалов, нехватка технических возможностей), ранее внесенная сумма возвращается клиенту полностью.
Возвращаемый товар должен быть без трещин, царапин, сколов, механических повреждений, кроме скрытых производственных дефектов.
Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен иметь товарный вид, должны быть сохранены потребительские свойства, комплектация, ярлыки и фабричная упаковка и все полученные вместе с заказом отгрузочные документы.
Условия эксплуатации и хранения изделий
При размещении и эксплуатации багетных изделий необходимо соблюдать следующие правила:
- не размещать изделия рядом с радиаторами отопления, газовыми плитами, каминами или в любом другом месте с вероятностью чрезмерных перепадов температуры,
- не размещать изделия рядом с кондиционером, на сырых стенах или в неотапливаемых комнатах и помещениях подверженных перепаду влажности воздуха. Допустима относительная влажность в диапазоне 50-65%.
- не размещать изделия в местах подверженных воздействию прямых солнечных лучей.
- не допускайте чистку химическими и абразивными составами и средствами.
Нарушение правил эксплуатации ведет к ухудшению качества изделия и не является гарантийным случаем
Не признаются гарантийными следующие недостатки товара:
- повреждения по причине естественного износа, небрежного обращения.
- механические повреждения (потертости, сколы, царапины и т.п.).
- дефекты, вызванные чрезмерными механическими, химическими, тепловыми и др. воздействиями, а также образованные под влиянием агрессивных средств или красителей, вследствие загрязнения.
Возврат товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ 32-ФЗ «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями). В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:
- товар не был в эксплуатации;
- сохранены все пломбы и ярлыки;
- целостность комплекта и упаковки не нарушена;
- сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату.
Для оформления возврата обратитесь за консультацией к менеджерам магазина Багетной мастерской «Династия» удобным для вас способом связи, или заполните форму ниже: